Surconsommation d'eau : trouver la fuite cachée
Une facture d'eau qui augmente fortement sans changement dans vos habitudes, un compteur qui tourne alors que tout est fermé : l'eau s'échappe quelque part, parfois sans aucune trace visible, parce qu'elle part directement dans une évacuation ou dans le sol.
Vérifier vous-même en 30 minutes
- 1.Fermez tous les robinets et arrêtez les appareils qui consomment de l’eau (lave-linge, lave-vaisselle, adoucisseur, arrosage).
- 2.Relevez l'index du compteur, ou observez la petite roue ou l'étoile qui tourne dès qu'il y a un débit.
- 3.Attendez 30 minutes sans utiliser d'eau, puis relevez à nouveau.
- 4.Si l'index a bougé, il y a une fuite en aval du compteur.
Avant de nous appeler, contrôlez les fuites invisibles les plus courantes : une chasse d'eau qui coule en continu dans la cuvette (quelques gouttes de colorant dans le réservoir le révèlent), le groupe de sécurité du chauffe-eau qui goutte dans l'évacuation, un adoucisseur bloqué en régénération, un robinet extérieur.
Si ces vérifications ne donnent rien
La fuite est alors probablement sur une canalisation encastrée ou enterrée. Nous isolons les circuits un par un par contrôle de pression pour savoir lequel perd de l'eau, puis nous localisons le point de fuite par écoute acoustique ou au gaz traceur.
Votre facture
Certains distributeurs ou communes accordent une réduction sur la facture lorsqu'une fuite cachée a été localisée et réparée. Renseignez-vous auprès du vôtre : notre rapport documente la fuite et son emplacement.
Questions fréquentes
Mon assurance rembourse-t-elle l’eau perdue ?
Rarement. Les contrats couvrent en général les dommages causés par l'eau, et souvent les frais de recherche de fuite, plus rarement la consommation perdue. Vérifiez vos conditions.
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Décrivez-nous la situation : nous vous indiquons comment nous procéderions. Service d'urgence 24h/24.