Recherche de fuite au Luxembourg

Quand faire appel à une recherche de fuite ?

Une fuite cachée se remarque rarement directement. On en voit les effets :

• une tache d’humidité qui s’étend au plafond ou sur un mur ;
• un compteur d’eau qui tourne alors que tout est fermé, ou une facture anormalement élevée ;
• une chaudière qui perd de la pression et qu’il faut recharger régulièrement ;
• une peinture qui cloque, des joints qui noircissent, une odeur de moisi ;
• un carrelage qui se décolle, un parquet qui gonfle ;
• de l'eau qui apparaît chez le voisin du dessous.

Plus une fuite dure, plus les dégâts s’étendent : matériaux imbibés, moisissures, parfois atteinte de la structure. La localiser vite limite aussi le coût des réparations.

Recherche de fuite non destructive : ce que cela veut dire

Non destructive ne veut pas dire qu'aucune ouverture ne sera nécessaire : la canalisation devra bien être réparée. Cela veut dire que la fuite est localisée sans ouvrir au hasard. Au lieu de casser un mur entier ou de refaire toute une salle de bain, on n'ouvre qu'à l'endroit que nous avons marqué, sur une surface limitée.

Les fuites que nous recherchons

• Canalisations d'eau encastrées ou enterrées : dans une dalle, un mur, sous le jardin.
• Chauffage et chauffage au sol : chaudière qui perd de la pression, radiateurs, boucles de plancher chauffant.
• Évacuations et égouts : descentes, raccordements, réseaux enterrés, odeurs d'égout.
• Douches, baignoires et fuites sous carrelage : alimentation, évacuation ou étanchéité.
• Infiltrations d'eau : toiture, terrasse, façade, cave.
• Surconsommation d'eau : compteur qui tourne, facture anormale, fuite sans trace visible.

Nos techniques de détection

Aucune technique ne fonctionne dans tous les cas. Le choix dépend du réseau (eau froide, eau chaude, chauffage, évacuation), de sa pression et des matériaux qui le recouvrent. Nous combinons souvent plusieurs méthodes pour recouper les résultats. Voir toutes nos techniques.

• Mesure d’humidité pour délimiter la zone touchée ;
• Contrôle de pression pour confirmer la fuite et identifier le circuit en cause ;
• Caméra thermique pour l’eau chaude et le chauffage au sol ;
• Détection acoustique pour les canalisations sous pression ;
• Gaz traceur pour les fuites faibles, enterrées ou sous dalle ;
• Fluorescéine, test fumigène et caméra d’inspection pour les évacuations ;
• Endoscopie pour voir dans les zones inaccessibles.

Comment se déroule l’intervention

1. 1.Vous nous décrivez les symptômes par téléphone ou via le formulaire, sans engagement.
2. 2.Sur place, nous observons, photographions et mesurons l’humidité pour délimiter la zone touchée.
3. 3.Nous testons les circuits en pression pour savoir lequel fuit, puis nous localisons le point de fuite avec la technique adaptée.
4. 4.L'emplacement de la fuite est marqué sur place.
5. 5.Vous recevez sous 72h un rapport complet, illustré de photos et de mesures.

Recherche de fuite et assurance

Au Luxembourg, de nombreux contrats d'assurance habitation prennent en charge les frais de recherche de fuite lorsqu'elle est à l'origine d'un dégât des eaux. Les conditions varient d'un contrat à l'autre : vérifiez les vôtres ou interrogez votre agent.

Notre rapport décrit les constats, les techniques utilisées, l'origine identifiée et les dommages observés : c'est la pièce que l'assureur attend pour instruire le dossier. Et si vous estimez que l'évaluation de l'expert de votre assureur ne reflète pas la réalité, nous pouvons intervenir comme contre-expert indépendant.

Où intervenons-nous ?

Dans l'ensemble du Grand-Duché : Luxembourg-Ville, Esch-sur-Alzette, Differdange, Dudelange, Pétange, Sanem, Mamer, Strassen, Bertrange, Hesperange, Capellen, Mersch, Ettelbruck, Diekirch, Wiltz, Grevenmacher, Remich, Echternach et toutes les autres communes.

Basés à Steinfort, à la frontière belge, nous intervenons aussi régulièrement dans le sud de la province de Luxembourg, en Belgique.