Prix d'une recherche de fuite au Luxembourg

Un prix fixé avant l'intervention

Le prix est convenu avec vous avant que nous commencions, sur la base de ce que vous nous décrivez. Vous savez ce que vous paierez, et vous pouvez le soumettre à votre assureur ou à votre syndic avant de donner votre accord.

Nous n'affichons pas de tarif unique, parce que deux recherches de fuite ne se ressemblent pas. Une tache sous une douche dans un appartement et une perte de pression sur un chauffage au sol de 150 m² ne demandent ni le même temps ni les mêmes appareils. Un prix affiché serait trop élevé pour la première ou trompeur pour la seconde.

Le forfait pour une recherche simple

Une recherche est simple lorsque la fuite est trouvée en une seule visite, sans démontage pour réaliser les tests. Dans ce cas, un forfait peut s'appliquer.

Nous faisons le calcul après la première visite : si le forfait est plus avantageux pour vous que le prix de la prestation, c'est le forfait qui est appliqué.

Ce qui fait varier le prix

• le type de réseau : une canalisation sous pression, une évacuation ou une infiltration ne se recherchent pas de la même façon ;
• le nombre de circuits à contrôler : eau froide, eau chaude, chauffage, boucles d'un chauffage au sol ;
• la taille du bâtiment : appartement, maison, immeuble avec parties communes ;
• les techniques nécessaires : un gaz traceur ou une inspection caméra demandent plus de préparation qu'une mesure d'humidité ;
• l'accès aux installations : regards, faux plafonds, gaines, collecteur.

Ce qu’il nous faut pour vous donner un prix

• le type de bien et l'étage, et si le logement est en copropriété ;
• ce que vous constatez, et depuis quand : tache, compteur qui tourne, chaudière qui perd de la pression, odeur ;
• quelques photos de la zone touchée, et du compteur si vous le soupçonnez ;
• ce qui a déjà été fait : passage d'un plombier, ouverture, déclaration à l'assurance.

Vous pouvez nous envoyer ces éléments par le formulaire de contact ou nous appeler.

Qui paie la recherche de fuite ?

Au Luxembourg, de nombreux contrats d'assurance habitation prennent en charge les frais de recherche de fuite lorsque la fuite a causé un dégât des eaux, souvent jusqu'à un plafond. Vérifiez votre contrat ou demandez à votre agent. Notre rapport est la pièce que l'assureur attend pour instruire le dossier.

Locataire, propriétaire, copropriété, voisin : la répartition dépend de l'endroit où se trouve la fuite. Notre guide Fuite d'eau au Luxembourg : qui paie ? détaille chaque situation.