Contactez-nous
Vous avez des questions ou besoin d'un diagnostic rapide ? Notre équipe est à votre écoute.
Nos coordonnées
Adresse
69, rue de Hobscheid, L-8422 Steinfort, Luxembourg
Tout le Grand-Duché et le sud de la province de Luxembourg (Belgique)
Horaires
Lun-Ven : 9h-18h
Sam : 9h-16h
Service d'urgence 24h/24
Intervention d'urgence
En cas de fuite importante ou de sinistre urgent, contactez-nous immédiatement. Notre équipe peut intervenir dans l'heure qui suit votre appel.
Urgence : +352 661 181 082Demande d'information
Questions fréquentes
Combien coûte une détection de fuite ?
Chaque prestation est facturée à un prix fixé avec vous avant l'intervention, selon la complexité de la recherche ; si la fuite est trouvée en une seule visite sans démontage, un forfait s'applique lorsqu'il vous est plus favorable. Dans la majorité des cas, notre prestation est remboursée par votre assurance.
Intervenez-vous le weekend ?
Oui, nous intervenons le samedi et proposons un service d'urgence 24h/24 pour les cas critiques.
Vos méthodes endommagent-elles les installations ?
Non, nous utilisons exclusivement des méthodes non destructives qui préservent l'intégrité de vos installations.
Sous quel délai recevons-nous le rapport ?
Vous recevez un rapport complet et détaillé, illustré de photos et mesures, sous 72h maximum.
Faire appel à un contre-expert, est-ce un signe de conflit avec mon assureur ?
Non, c'est un droit prévu par votre contrat d'assurance. Un contre-expert indépendant défend vos intérêts face à l'expert de la compagnie, sans confrontation.
Combien coûte une contre-expertise ?
Les frais de contre-expertise sont souvent couverts, en tout ou partie, par votre contrat d'assurance (garantie protection juridique ou clause dédiée). Nous restons disponibles pour en discuter avec vous sans engagement.