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Vous avez des questions ou besoin d'un diagnostic rapide ? Notre équipe est à votre écoute.

Nos coordonnées

Téléphone

+352 661 181 082

Disponible 24h/24 pour les urgences

Email

claims@expomis.com

Réponse sous 2h en moyenne

Adresse

69, rue de Hobscheid L-8422 Steinfort, Luxembourg

Intervention dans tout le pays

Horaires

Lun-Ven : 9h-18h

Sam : 9h-16h

Service d'urgence 24h/24

Intervention d'urgence

En cas de fuite importante ou de sinistre urgent, contactez-nous immédiatement. Notre équipe peut intervenir dans l'heure qui suit votre appel.

Urgence : +352 661 181 082

Demande d'information

Information importante : en cas d'urgence (fuite importante, sinistre en cours), appelez-nous directement au +352 661 181 082 pour une intervention immédiate.

Questions fréquentes

Combien coûte une détection de fuite ?

Le coût varie selon la complexité de l'intervention. Dans la majorité des cas, notre prestation est remboursée par votre assurance.

Intervenez-vous le weekend ?

Oui, nous intervenons le samedi et proposons un service d'urgence 24h/24 pour les cas critiques.

Vos méthodes endommagent-elles les installations ?

Non, nous utilisons exclusivement des méthodes non destructives qui préservent l'intégrité de vos installations.

Sous quel délai recevons-nous le rapport ?

Vous recevez un rapport complet et détaillé, illustré de photos et mesures, sous 72h maximum.

Faire appel à un contre-expert, est-ce un signe de conflit avec mon assureur ?

Non, c'est un droit prévu par votre contrat d'assurance. Un contre-expert indépendant défend vos intérêts face à l'expert de la compagnie, sans confrontation.

Combien coûte une contre-expertise ?

Les frais de contre-expertise sont souvent couverts, en tout ou partie, par votre contrat d'assurance (garantie protection juridique ou clause dédiée). Nous restons disponibles pour en discuter avec vous sans engagement.