Wasserschaden in Luxemburg: Wer zahlt?

Kurz gesagt

• Eigenes Haus, selbst bewohnt: Sie zahlen die Reparatur; Ihre Hausversicherung deckt in der Regel den Wasserschaden und oft die Kosten der Leckortung.
• Mietwohnung: Kleine Instandhaltungsreparaturen trägt grundsätzlich der Mieter, Reparaturen an Leitungen und Installation der Vermieter, außer bei Verschulden oder mangelnder Pflege durch den Mieter.
• Miteigentum (copropriété): Ein Leck am Gemeinschaftseigentum ist Sache der Eigentümergemeinschaft, vertreten durch die Hausverwaltung (Syndic); ein Leck am Sondereigentum Sache des betroffenen Eigentümers.
• Leck beim Nachbarn: Ihre Schäden werden in der Regel von Ihrer eigenen Versicherung ersetzt, die sich dann an den Verantwortlichen halten kann.
• Leck vor dem Wasserzähler: in der Regel öffentliches Netz (Gemeinde oder Wassersyndikat); nach dem Zähler der Eigentümer.
• Neubau oder kürzlich renoviert: Das Leck kann unter die Gewährleistung des Bauträgers oder der Firmen fallen.

In jedem Fall zeigt erst die genaue Ortung des Lecks, welcher Fall vorliegt.

Warum alles davon abhängt, wo das Leck liegt

Derselbe Fleck an der Decke kann von einer privaten Leitung kommen, von einem gemeinsamen Steigstrang des Gebäudes, von der Dusche des Nachbarn, vom Dach oder von einem Rückstau aus dem Kanal. Jede dieser Ursachen bedeutet einen anderen Verantwortlichen und einen anderen Versicherungsvertrag. Solange die Ursache nicht feststeht, kann jeder die Kosten auf den anderen schieben, und die Schadensbearbeitung stockt.

Deshalb ist ein Leckortungsbericht, der die Ursache mit Fotos und Messwerten belegt, oft das erste Dokument, das Versicherungen verlangen.

Sie sind Eigentümer Ihres Hauses

Die Reparatur der Installation (Leitung, Verbindung, Heizung, Abfluss) tragen Sie: Es ist Ihr Eigentum. Die durch das Wasser verursachten Schäden (Decken, Wände, Böden, Möbel) deckt in der Regel Ihre Hausversicherung als Wasserschaden, gemäß Ihren Vertragsbedingungen.

Viele Verträge übernehmen auch die Kosten der Leckortung, wenn ein Leck einen Wasserschaden verursacht hat, oft bis zu einem Höchstbetrag. Seltener decken sie die Reparatur der Leitung selbst, und selten das verlorene Wasser.

Sie sind Mieter oder Vermieter

Der Grundsatz: Der Mieter übernimmt die laufende Pflege und kleine Reparaturen (Dichtungen, Schläuche, Armaturen, Reinigen der Siphons), der Vermieter die größeren Reparaturen an der Installation (Unterputzleitungen, Heizung, Abwasserleitungen). Ein Leck an einer Unterputzleitung ist daher in der Regel Sache des Vermieters, außer es beruht auf einem Verschulden oder mangelnder Pflege des Mieters.

Der Mieter muss den Vermieter unverzüglich informieren: Wer ein Leck schlimmer werden lässt, ohne etwas zu sagen, kann dafür haften. Mietverträge verlangen oft, dass der Mieter eine Mieterhaftpflichtversicherung abschließt; sie kann für seine Sachen und seine Haftung aufkommen. Die Versicherung des Vermieters deckt in der Regel das Gebäude.

Wer beauftragt die Leckortung? Mieter, Vermieter oder Hausverwaltung können das tun. Am einfachsten ist es, sich vorher abzustimmen: Der Bericht, der die Ursache des Lecks feststellt, dient anschließend zur Aufteilung der Kosten.

Sie wohnen in einem Gebäude in Miteigentum

Die Teilungserklärung (règlement de copropriété) unterscheidet das Sondereigentum jedes Eigentümers vom Gemeinschaftseigentum aller. In der Regel gehören die Steigstränge für Wasser und Abwasser, das Dach und die Fassade zum Gemeinschaftseigentum, während die Leitungen, die nur eine Wohnung versorgen, hinter deren Absperrventil zum Sondereigentum zählen. Die genaue Grenze legt aber die Teilungserklärung Ihres Gebäudes fest.

Ein Leck am Gemeinschaftseigentum geht zulasten der Eigentümergemeinschaft: Informieren Sie die Hausverwaltung, die die Gebäudeversicherung einschaltet. Ein Leck am Sondereigentum ist Sache des betroffenen Eigentümers und seiner Versicherung.

Das Wasser kommt vom Nachbarn

Melden Sie den Schaden Ihrer eigenen Versicherung: In der Regel entschädigt sie Sie gemäß Ihrem Vertrag und hält sich dann gegebenenfalls an den Verantwortlichen oder dessen Versicherung. Informieren Sie auch den Nachbarn und, in einem Gebäude in Miteigentum, die Hausverwaltung.

Um das Leck zu orten, braucht es Zugang zu der Wohnung, aus der es kommt. Bestreitet der Nachbar die Ursache, stellt der Leckortungsbericht die Tatsachen fest.

Vor oder nach dem Wasserzähler

In der Regel gehört der Hausanschluss bis zum Zähler zum öffentlichen Netz (Gemeinde oder Wassersyndikat), alles nach dem Zähler ist Sache des Eigentümers. Die genaue Grenze und die Kostenregeln legt das Reglement Ihrer Gemeinde fest: Erkundigen Sie sich bei deren Wasserdienst.

Bei einem verdeckten Leck nach dem Zähler gewähren manche Gemeinden einen Nachlass auf die Wasserrechnung, sobald das Leck geortet und repariert ist. Siehe unsere Seite hoher Wasserverbrauch.

Neubau oder kürzlich renoviert

Ist die Wohnung neu, kann das Leck unter die Gewährleistung des Bauträgers oder der Firmen fallen, die gebaut oder renoviert haben: zweijährige oder zehnjährige Gewährleistung, je nach betroffenem Bauteil. Informieren Sie sie schriftlich, und lassen Sie die Ursache des Lecks dokumentieren, bevor es repariert wird, damit die Beweise nicht verloren gehen.

Eindringendes Wasser und Rückstau

Eindringendes Wasser über Dach, Terrasse oder Fassade ist in der Regel Sache des Gebäudeeigentümers oder, bei Miteigentum, der Eigentümergemeinschaft. Ein Rückstau aus dem Kanal kann je nach Ursprung dem öffentlichen Netz oder der privaten Installation zuzurechnen sein. Versicherungsverträge behandeln diese Fälle sehr unterschiedlich, manche schließen sie aus: Prüfen Sie Ihre Bedingungen.

Wenn Sie mit der Entschädigung nicht einverstanden sind

Erscheint Ihnen die Bewertung des Gutachters Ihrer Versicherung zu niedrig, oder die festgestellte Ursache falsch, können Sie einen eigenen Gutachter beauftragen. Dieses Gegengutachten ist in den meisten Verträgen vorgesehen.